Kullanım koşulları

Bu koşullar https://workmatch.com.tr adresindeki WorkMatch platformunu kullanan herkes için geçerlidir. Siteyi kullanarak, atölye listelerini görüntüleyerek, ön kayıt bırakarak ya da eğitmen başvurusu yaparak bu koşulları kabul etmiş olursun.

Metinde üç taraf var: platform (WorkMatch), atölyeyi açan ve yürüten eğitmen, atölyeye katılan kişi (katılımcı).

WorkMatch bir aracı hizmet sağlayıcıdır. Atölyelerin içeriğini, süresini, kontenjanını, ücretini ve yapıldığı mekânı eğitmen belirler; atölyeyi eğitmen yürütür.

Platform olarak şunları üstleniyoruz:

• Atölyenin sayfasının hazırlanması ve duyurulması
• Kayıtların toplanması ve eğitmene iletilmesi
• Katılımcıya hatırlatma gönderilmesi
• Bir sorun çıktığında iki taraf arasında çözüm aranması

Eğitmenlerin beyanlarını başvuru sırasında görüşerek değerlendiriyoruz; ancak bir atölyenin içeriğinin sayfada anlatıldığı gibi olmasından öncelikle eğitmen sorumludur.

Platform şu an ön kayıt usulüyle çalışıyor: bir seans için yerini ayırdığında bilgilerin eğitmene iletiliyor, eğitmen kontenjanı 24 saat içinde teyit ediyor. Teyit gelene kadar yerin kesinleşmiş sayılmaz.

Ön kayıt seni ücret ödemeye bağlamaz. Ödeme sistemi devreye girdiğinde bu bölüm güncellenecek ve kayıt anında ödeme alınmaya başlanacak; o güne kadar ücret atölye günü eğitmene ödenir.

Bir seans için verdiğin bilgiler yalnızca o seansı yürüten eğitmenle paylaşılır. Ayrıntı için gizlilik metnine bakabilirsin.

Atölye sayfasında yazan ücret kişi başıdır ve Türk lirasıdır. Ücrete neyin dahil olduğu her atölyenin kendi sayfasında "Ücrete dahil" başlığı altında tek tek yazılıdır; orada yazmayan bir kalem ücrete dahil değildir.

Eğitmenlerden yalnızca dolan kontenjan üzerinden komisyon alınır. Katılımcıya listelenen ücretin üzerine platform tarafından ek hizmet bedeli yansıtılmaz.

Katılımcı iptali: Seansın başlangıcına 48 saat kalana kadar iptal ücretsizdir; ödeme alınmışsa tamamı iade edilir. Son 48 saatte iptal edilen kayıtlarda kontenjan başkasına açılamadığı için iade yapılamaz, ancak yerini başka birine devredebilirsin — bunun için bize yazman yeterli.

Tarih değişikliği: Seansa 48 saatten fazla varsa aynı atölyenin başka bir tarihine ücretsiz geçebilirsin.

Eğitmen kaynaklı iptal: Bir seans eğitmen tarafından iptal edilirse ya da yeterli kayıt olmadığı için ertelenirse, sana en geç seanstan iki gün önce haber verilir. Bu durumda dilersen başka bir tarihe geçersin, dilersen ücretin tamamı iade edilir.

Memnuniyet: Atölye sayfasında anlatılandan esaslı biçimde farklı çıkarsa, seansı izleyen yedi gün içinde bize yaz. Durumu eğitmenle birlikte inceleriz; haklı bulduğumuz durumlarda ücretin tamamını iade ederiz.

İadeler, ödemenin yapıldığı yönteme ve genellikle on iş günü içinde yapılır.

Atölyenin tam adresi ve varsa kapı kodu, kaydın onaylandığı e-postada iletilir.

Atölyeler küçük gruplarla ve belirli bir akışla çalışır; bu yüzden geç kalınan süre telafi edilemeyebilir. On beş dakikadan fazla gecikeceksen eğitmene haber vermen iyi olur.

Yaş sınırı her atölyenin kendi sayfasında yazılıdır. Sınırın altındaki katılımcılar yalnızca sayfada belirtilmişse ve bir yetişkin eşliğinde katılabilir.

Fırın, keskin alet, kimyasal ya da sıcak malzeme kullanılan atölyelerde eğitmenin güvenlik talimatlarına uymak zorunludur. Eğitmen, güvenliği tehlikeye atan bir katılımcıyı atölyeden çıkarabilir; bu durumda iade yapılmaz.

Sağlık durumun, alerjin ya da bir kısıtın varsa kayıt sırasındaki not alanına yazman, seansı senin için düzenlememizi sağlar.

Hediye edilen atölyelerde seansı, hediyeyi alan kişi kendi takvimine göre seçer. Hediye hakkı veriliş tarihinden itibaren bir yıl geçerlidir.

Hediye edilen atölye beğenilmezse aynı değerdeki başka bir atölyeyle değiştirilebilir; fark oluşursa aradaki tutar bakiye olarak kalır, nakde çevrilmez.

Hediye satın alma adımı ödeme sistemiyle birlikte açılacaktır. O güne kadar hediye planlaman için bize yazman yeterli.

Eğitmen, açtığı atölyenin sayfasındaki bilgilerin doğruluğundan, mekânın güvenliğinden ve gerekli izin ve belgelere sahip olmaktan kendisi sorumludur.

Eğitmen ilan ettiği seansı yürütmekle yükümlüdür. Zorunlu bir durumda iptal gerekirse katılımcılara en geç iki gün önce haber verilmesi gerekir.

Platform, sayfasındaki bilgilerin gerçeği yansıtmadığı ya da katılımcı güvenliğinin tehlikeye atıldığı durumlarda bir atölyeyi yayından kaldırabilir.

Site üzerindeki metinler, görseller, videolar ve arayüz tasarımı WorkMatch'e ya da içeriği sağlayan eğitmene aittir; izinsiz kopyalanamaz ve ticari olarak kullanılamaz.

Eğitmen, atölye sayfası için sağladığı görsel ve metinleri platformda yayımlama hakkını WorkMatch'e verdiğini kabul eder.

Değerlendirmeler yalnızca o atölyeye katılan kişiler tarafından yazılır. Hakaret, kişisel veri ya da alakasız içerik taşıyan değerlendirmeler yayımlanmaz.

Atölye sırasında doğabilecek maddi zarar ve bedensel sakatlıklardan, atölyeyi yürüten eğitmen ve mekân işletmecisi sorumludur.

Platform, teknik arıza veya bakım nedeniyle sitenin geçici olarak erişilemez olmasından kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

Bu bölüm, tüketici mevzuatından doğan haklarını sınırlamaz.

Bu koşullarda değişiklik yapıldığında sayfanın başındaki güncelleme tarihi değişir; esaslı değişiklikleri kayıtlı kullanıcılara e-postayla da bildiririz.

Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici uyuşmazlıkları için Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvuru hakkın saklıdır.

Soru ve talepler için: merhaba@workmatch.com.tr